James Leeds arbeitet an einer Schule für gehörlose Kinder. Er lernt die ehemalige Schülerin Sarah kennen. Trotz ihrer intellektuellen Begabung arbeitet sie als Putzfrau. Langsam öffnet sie sich dem einfühlsamen James.
Starker Auftritt der gehörgeschädigten Marlee Matlin, die dafür einen Oscar bekam.