Amélie Poulain hat schon in ihrem Elternhaus wenig Liebe erfahren und lebt daher eher zurückgezogen. Sie arbeitet in einem Cafe im Pariser Viertel Montmartre. Ihre Freizeit verbringt sie in ihrer ganz eigenen Traumwelt. Das ändert sich schlagartig als sie in einem Versteck ihrer Wohnung die Kindheitserinnerungen eines früheren Mieters findet, diesen ausfindig macht und mittels Rückgabe dessen Leben vollständig verändert. Sie beginnt ihre, wie sie glaubt, lebensverändernde Gabe auf die Menschen in ihrer Umgebung anzuwenden, ihre Nachbarn, Mitarbeiter, ihren Vater. Im Geheimen arbeitend, geschehen in ihrer Umgebung so lauter Wunder, doch bis zum eigenen Glück ist es noch ein weiter Weg.